Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan od2204

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, polisi privasi dan hak undang-undang anda sebagai pengguna od2204 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaAkaun Selamat
od2204 Terma dan Syarat Penggunaan od2204
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od2204 untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan od2204 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung kami yang tersedia di sudut kanan bawah laman web untuk pertanyaan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci berkaitan undang-undang atau privasi melalui e-mel rasmi od2204.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan od2204 untuk dokumen polisi lengkap, soalan lazim berkaitan terma dan…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara od2204 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dan ketelusan dalam semua urusan berkaitan akaun. Setiap langkah perlindungan data direka untuk memberi anda keyakinan penuh semasa menggunakan perkhidmatan od2204 di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran. Maklumat akaun tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

od2204 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun od2204. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi memastikan akses akaun kekal selamat dan hanya di bawah kawalan anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

od2204 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan polisi data. Beliau boleh dihubungi terus melalui saluran e-mel khusus yang tertera di halaman Hubungi Kami.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami menyusun soalan lazim ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan od2204 melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi od2204 dan kami akan memprosesnya mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun sahaja. Kami tidak berkongsi butiran pembayaran anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permohonan melalui e-mel sokongan kami dengan butiran akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tiga puluh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun mengikut budi bicara od2204. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun tersebut.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi asas laman web dan analitik. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Penyekatan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang tertera di halaman Hubungi Kami. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada badan kawal selia yang berkaitan di wilayah yang disokong di Malaysia.