Rujukan Laman

Terma dan Syarat od2204 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan yang mengikat antara anda dan od2204 bagi semua aktiviti akaun di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaMerangkumi semua akaun aktifTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkala
od2204 Terma dan Syarat od2204 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od2204 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci mengenai setiap klausa…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana od2204 Melindungi Hak Anda

Kami menguruskan data akaun, kuki, dan keselamatan maklumat anda mengikut amalan industri yang ketat. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan data, cara anda boleh meminta perubahan, dan siapa yang perlu dihubungi.

Pengendalian Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

od2204 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman log masuk anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur standard kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Terma

Sebarang pertikaian berkaitan terma yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan biasa boleh diajukan secara bertulis kepada Pegawai Pematuhan od2204 melalui alamat e-mel rasmi yang tertera dalam Pusat Bantuan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat od2204. Jika jawapan anda tidak tersedia di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan od2204. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma terbaru.

Ya, kami akan memaparkan notis perubahan di laman terma ini serta menghantar notifikasi e-mel kepada pemegang akaun aktif. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma transaksi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Setiap transaksi yang berjaya direkodkan dalam sejarah akaun anda sebagai bukti sah.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Baki yang sah dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan terma dalam format PDF. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja dan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta pemadaman data lebih awal melalui Pegawai Pematuhan kami.

Terma ini direka khusus untuk akaun yang diakses di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan syarat tambahan mungkin terpakai bergantung kepada bidang kuasa berkenaan.